Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10 września 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego lixtra-gleam.com (dalej: "Serwis"), świadczonego przez Lixtra Gleam z siedzibą w Warszawie.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Lixtra Gleam
ul. Księgowa 15/3
00-001 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu)
• Dane dotyczące korzystania z serwisu (logi, cookies)
• Dane podane w formularzach kontaktowych
• Dane uczestników kursów (postępy w nauce, certyfikaty)

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

4.1. Świadczenie usług

Cel: Realizacja umów o świadczenie usług edukacyjnych
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)

4.2. Kontakt z użytkownikami

Cel: Odpowiadanie na zapytania i komunikacja z klientami
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)

4.3. Marketing

Cel: Przesyłanie newslettera i informacji o nowych kursach
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)

4.4. Analityka

Cel: Analiza ruchu w serwisie i optymalizacja usług
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategorii odbiorców:

• Podwykonawcom świadczącym usługi IT i hosting
• Dostawcom systemów płatności
• Firmom księgowym i prawnym
• Organom publicznym na podstawie przepisów prawa

6. Transfer danych poza EOG

W niektórych przypadkach dane mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, wyłącznie do podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Realizacji umowy i 6 lat po jej zakończeniu (cel księgowy)
• Do cofnięcia zgody (w przypadku marketingu)
• 3 lata od ostatniej aktywności (dane analityczne)
• Zgodnie z przepisami prawa (obowiązki prawne)

8. Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo ograniczenia przetwarzania
• Prawo przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie

9. Pliki cookies

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

• Niezbędne cookies - zapewnienie funkcjonowania serwisu
• Analityczne cookies - analiza ruchu i zachowań użytkowników
• Marketingowe cookies - personalizacja reklam

Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczenie dostępu do danych
• Monitoring bezpieczeństwa systemów
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z nami:

• Email: [email protected]
• Adres: ul. Księgowa 15/3, 00-001 Warszawa
• Telefon: +48 22 123 45 67

13. Prawo wniesienia skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Email: [email protected]